Saonam - Công ty hàng đầu cung cấp dịch vụ thiết kế logo, thiết kế logo giá rẻ, thiết kế nhận diện thương hiệu, thiết kế Catalogue, thiết kế banner flash, thiết kế bao bì sản phẩm

Với nhưng câu hỏi và trả lời dưới đây, Bạn có thể có thể giải đáp được khá nhiều những thắc mắc của bạn và hiểu hơn về chúng tôi. Nếu bạn còn có những thắc mắc khác khác liên quan đến dịch vụ của Công ty Saonam bạn có thể gọi tới

Hotline: 0983  642 906 - 0914 183 689 

Yahoo chat: info.saonamad 

hoặc gửi câu hỏi vào Email: info@saonamad.com để được tư vấn nhanh nhất.

Câu hỏi 1:

Tôi không ở Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh, tôi có thể đặt hàng thiết kế Logo và các sản phẩm khác hay không?

Trả lời: Hoàn toàn có thể được, trên thực tế các khách hàng đã làm việc với Saonam ở khắp các tỉnh trên toàn quốc, từ Điện Biên, Quảng Ninh, Hải Phòng, Hà Nội, Nam Định, Nghệ An, Đà Nẵng, Huế, Bình Thuận, Lâm Đồng, Tp. HCM, Bình Dương, Cần Thơ, Cà Mau…

Dù bạn ở bất kỳ đâu, chỉ cần bạn có 1 số điện thoại và 1 emai, chúng tôi đều có thể cung cấp các sản phẩm và dịch vụ thiết kế cho bạn.

Câu hỏi 2:

Trả lời: Tôi muốn được tư vấn cụ thể hơn và muốn đặt hàng, tôi phải làm thế nào?

Bạn Có thể dùng 1 trong các cách sau:

- Gọi tới Hotline: 0983  642 906 - 0914 183 689

- Chat với các Nick hỗ trợ khách hàng của Saonam: saonamvn1; saonamvn2 hoặc info.saonamad 

- Điền vào Form đặt hàng của Saonam tại mục  Đặt hàng

- Gửi Email tới địa chỉ: info@saonamad.com

Các nhân viên tư vấn của công ty chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn một cách nhiệt tình và nhanh chóng nhất.

Câu hỏi 3:

Giá thiết kế của Saonam thấp, chất lượng có đảm bảo không?

Trả lời: Điểm khác biệt của Saonam là giá rẻ nhưng luôn đảm bảo sản phẩm thiết kế chuyên nghiệp:

Giá của Công ty Saonam thấp hơn các công ty khác do chúng tôi tập trung hoàn toàn vào việc thiết kế sáng tạo, do vậy chúng tôi có thể tạo ra những sản phẩm chất lượng với giá thành rất hợp lý.

Chất lượng của chúng tôi được kiểm chứng bởi 1200 khách hàng đã thiết kế, bạn cũng có thể xem trực tiếp các sản phẩm chúng tôi đã thiết kế. Tất cả Logo và các sản phẩm thiết kế khác của SAONAM đều được thực hiện theo quy trình sáng tạo, được kiểm duyệt bởi Giám đốc sáng tạo của SAONAM nên mọi sản phẩm thiết kế của chúng tôi đều là các sản phẩm thiết kế chuyên nghiệp, có tính thẩm mỹ cao và mang lại giá trị lớn hơn rất nhiều so với số tiền mà Quý khách hàng bỏ ra.

- Chúng tôi tuyệt đối không sử dụng các mẫu hay các hình ảnh có sẵn.

- Không tạo ra các sản phẩm trùng lặp với các sản phẩm đã có, không sử dụng các ý tưởng sao chép.

Câu hỏi 4: 

Thời gian thiết kế 1 - 2 ngày sản phẩm có đảm bảo chất lượng không?

Trả lời: Chất lượng sản phẩm thiết kế được quyết định bởi kinh nghiệm, sự sáng tạo của những Designer chứ không phải thời gian 1 ngày hay nhiều ngày, với những Họa sĩ thiết kế hàng đầu thì đôi khi chỉ 1 khoảnh khắc cũng có thể tạo nên những ý tưởng xuất sắc, còn những thiết kế có chuyên môn không tốt vói thời gian hàng tuần có thể cũng không tạo ra được những mẫu thiết kế tốt.

Công ty chúng tôi có gần 20 Designer, Chúng tôi luôn bố trí để 2 - 3 Designer khác nhau thiết kế cho 1 đơn hàng, vì vậy chúng tôi luôn tạo ra các sản phẩm chất lượng trong một thời gian ngắn.

Câu hỏi 5: 

Tại sao tôi nên đặt hàng qua điện thoại hoặc Online?

Đầu tiên bạn sẽ tiết kiệm được 20% trong đơn giá, tiếp đến bạn còn tiết kiệm được thời gian, công sức và cả tiền bạc cho việc đi lại, gặp gỡ, trong khi đó chất lượng cuối cùng là như nhau.

Điều quan trọng nhất đối với bạn là chất lượng sản phẩm cuối cùng như thế nào, còn làm việc trực tiếp hay qua các phương tiện khác không phải là vấn đề chính.

Câu hỏi 6:

Tại sao khi đặt hàng trực tuyến hoặc qua điện thoại giá lại rẻ hơn 20%?

Trả lời: Điều này thì ai cũng có thể hiểu được, giao dịch trực tuyến giúp tiết kiệm rất nhiều thời gian và công sức, giảm thiểu chi phí kinh doanh. 

Điều quyết định đến chất lượng thực sự của bản thiết kế là trình độ, kinh nghiệm của các Designer và uy tín của công ty thiết kế.

Câu hỏi 7:

Đặt hàng Online so với gặp mặt làm việc trực tiếp chất lượng thiết kế có khác nhau không?

Trả lời: Về điều này chúng tôi khẳng định là chất lượng hoàn toàn giống nhau, với kinh nghiệm và phương pháp làm việc của chúng tôi, việc trao đổi thiết kế với khách hàng không gặp một khó khăn nào

Câu hỏi 8: 

Nhưng tôi vẫn muốn đến văn phòng của Công ty các bạn?

Trả lời: Vâng chúng tôi rất vui lòng chào đón bạn tại 2 văn phòng ở Hà Nội hoặc Tp. Hồ Chí Minh của công ty Saonam.

Câu hỏi 9:

Tôi có được xem sản phẩm demo trước khi đặt tiền không?

Trả lời: Rất tiếc là chúng tôi không thể làm Demo vì những lý do sau:

Với thiết kế logo, năng lực của Saonam được thể hiện qua chính các sản phẩm đã thiết kế, nếu bạn đã quyết định hợp tác với Saonam thì bạn cũng nên thể hiện thiện chí, tinh thần hợp tác và sự tôn trọng đối với sự sáng tạo của chúng tôi bằng việc đặt hàng, cụ thể hơn là đặt tiền cho đơn hàng.

Logo là một sản phẩm sáng tạo, điều quan trọng nhất là ý tưởng thiết kế vì vậy chúng tôi không thể toàn tâm toàn ý với 1 dự án khách hàng không thực sự tin cậy chúng tôi.

Khi bạn đã đặt hàng, với kinh nghiệm phong phú khi làm việc với rất nhiều khách hàng, chúng tôi luôn có nhiều phương án khác nhau để tạo ra các sản phẩm thiết kế chất lượng làm khách hàng hài lòng.

Câu hỏi 10:

Tôi cần 1 hợp đồng rõ ràng các điều khoản, Saonam có gửi hợp đồng cho tôi không?

Trả lời: Nếu Quý khách cần làm hợp đồng, công ty Saonam sẽ gửi mẫu hợp đồng qua email để Quý khách xem trước và hai bên thống nhất các điều khoản. Sau đó chúng tôi sẽ in, ký tên và đóng dấu sau đó gửi cho Quý khách.

Câu hỏi 11:

Tôi có yên tâm khi chuyển tiền đặt thiết kế cho Saonam không?

Trả lời: Saonam là một công ty có đầy đủ tư cách pháp nhân, chúng tôi đã thiết kế rất nhiều các sản phẩm khác nhau cho hơn 1200 khách hàng khác nhau trên toàn quốc, chưa có bất kỳ trường hợp nào khách hàng chuyển tiền cho chúng tôi mà không nhận được sản phẩm thiết kế ưng ý.

Saonam là một công ty đồ họa hàng đầu tại Việt Nam, chúng tôi đã và sẽ kinh doanh lâu dài trong lĩnh vực thiết kế đồ họa, thương hiệu, truyền thông nên giữ chữ tín là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Không thể vì số tiền nhỏ trong một đơn hàng mà chúng tôi đánh mất đi uy tín mà chúng tôi đã dày công xây dựng. Về vấn đề này bạn có thể tin tưởng tuyệt đối vào chúng tôi.

Câu hỏi 12:

Tại sao tài khoản nhận tiền đặt hàng lại là tài khoản ATM cá nhân mà không phải tài khoản công ty?

Trả lời: Đây là tài khoản ATM của Giám đốc công ty Saonam, nên bạn hoàn toàn yên tâm với việc chuyển tiền cho chúng tôi. 

Với các gói thiết kế chuyên nghiệp giá rẻ, do nhu cầu của khách hàng thường muốn thực hiện đơn hàng nhanh, nên việc thanh toán qua tài khoản ATM là để tạo thuận tiện và nhanh chóng cho khách hàng trong việc đặt hàng, chúng tôi cũng sẽ biết được ngay lập tức khi tiền bạn chuyển đã vào tài khoản của chúng tôi. Phòng thiết kế của Saonam sẽ chỉ bắt đầu thiết kế khi bộ phận kế toán xác nhận đã nhận được tiền đặt.

Câu hỏi 13:

Sau bao lâu tôi nhận được mẫu thiết kế?

Trả lời: Khi nhận được tiền đặt, chúng tôi sẽ tiến hành thiết kế ngay, thông thường sau 3 giờ làm việc đến 1 ngày, phòng thiết kế Saonam sẽ bắt đầu gửi các mẫu thiết kế cho Quý khách.

Câu hỏi 14:

Nếu không gặp trực tiếp, làm thế nào để tôi có thể truyền đạt được yêu cầu, ý tưởng của tôi cho Saonam hiểu?

Trả lời: Một số khách hàng ban đầu cũng e ngại về việc trao đổi ý tưởng, nội dung thiết kế và gửi các mẫu thiết kế sẽ gặp khó khăn khi trao đổi qua mạng, qua điện thoại, nhưng trong quá trình làm việc đã toàn toàn tin cậy và hài lòng về chất lượng và sự chuyên nghiệp của Saonam khi làm việc Online.

Chúng tôi có đầy đủ kinh nghiệm, phương pháp và các phương tiện để nhận được và hiểu 100% yêu cầu và mong muốn của bạn, bạn hãy hoàn toàn yên tâm về điều này.

Câu hỏi 15:

Tôi được lựa chọn bao nhiêu mẫu thiết kế?

Trả lời:

Với logo: Thông thường bạn được lựa chọn tối thiểu 5 mẫu thiết kế do ít nhất 3 Designer của Saonam thực hiện.

Với các sản phẩm thiết kế khác: Thường bạn được lựa chọn tối thiểu 2 mẫu thiết kế khác nhau.

Câu hỏi 16:

Nếu lần đầu Saonam gửi mẫu thiết kế, tôi vẫn chưa ưng ý thì sao?

Trả lời: Nhưng nếu ngay sau một lần gửi mẫu bạn hoàn toàn không đồng ý với các mẫu thiết kế, các phương pháp sau đây được sử dụng:
- Thống nhất lại các tiêu chí duyệt mẫu, trao đổi cụ thể hơn về sản phẩm và yêu cầu thiết kế.

- Chúng tôi có thể thay đổi nhóm họa sỹ thiết kế khác để thiết kế cho bạn.

Câu hỏi 17: Tôi có được trao đổi trực tiếp với bộ phận thiết kế không?
Trả lời: Trong quá trình thiết kế và duyệt mẫu, bạn sẽ thường xuyên làm việc với phòng thiết kế của Saonam, trao đổi trực tiếp với các Họa sĩ thiết kế ra sản phẩm của bạn.

Câu hỏi 18: 

Tôi được chỉnh sửa bao nhiêu lần?

Trả lời: Saonam là công ty duy nhất không hạn chế số lần chỉnh sửa trong khoảng thời gian của mỗi gói dịch vụ

Saonam phục vụ tận tình, thiết kế và chỉnh sửa cho đến khi Quý khách hài lòng.

Với thiết kế logo: Lần 1 chúng tôi gửi 5 mẫu do ít nhất 3 họa sĩ thiết kế thực hiện, nếu bạn không thực sự ưng ý, chúng tôi sẽ thiết kế tiếp lần 2 với 3 mẫu thiết kế nữa, phần lớn khách hàng của chúng tôi sẽ chọn được mẫu ưng ý sau 2 lần gửi

Chúng tôi cũng có thể gửi lần 3, lần 4 hoặc thay đổi nhóm thiết kế để có thể đáp ứng các yêu cầu khắt khe của bạn (Thường được áp dụng với Dịch vụ thiết kế cao cấp Galaxy Design)

Câu hỏi 19:

Tại sao Công ty Saonam lại tồn tại song song 2 báo giá cho mỗi loại sản phẩm?

Trả lời:Chúng tôi có 2 báo giá khác nhau cho cùng 1 sản phẩm thiết kế vì Chúng tôi cung cấp đồng thời 2 dịch vụ:

Dịch vụ thiết kế chuyên nghiệp giá rẻ: Mang đến các sản phẩm thiết kế chuyên nghiệp nhanh, giá rẻ nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp trong việc xây dựng thương hiệu đặc biệt là các doanh nghiệp mới

Dịch vụ Thiết kế cao cấp Galaxy Design:  Tạo ra những Logo và các sản phẩm thiết kế khác với những tiêu chuẩn cao nhất, đáp ứng các yêu cầu khắt khe nhất trong việc duyệt mẫu và thiết kế. Dịch vụ Galaxy Design đặc biệt phù hợp với các ngành hàng, dịch vụ cao cấp như: Thời trang, tài chính ngân hàng, bảo hiểm, bất động sản, dược phẩm...

Câu hỏi 20:

Sau khi thanh toán hết tiền và bàn giao sản phẩm, Saonam có hỗ trợ tôi khi tôi cần chỉnh sửa không?

Trả lời: Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ Quý khách ngay cả khi đã bàn giao sản phẩm, số lần chỉnh sửa miễn phí tùy theo từng gói thiết kế và tùy theo yêu cầu cụ thể của bạn.

Câu hỏi 21:

Tôi có được nhận file gốc không?

Trả lời: Đối với tất cả các sản phẩm thiết kế, Saonam luôn bàn giao file gốc cho khách hàng, ngoài ra còn có các định dạng file khác như File ảnh Jpeg, PNG,  file Pdf, file EPS (Tùy từng sản phẩm thiết kế).

Để được tư vấn cụ thể hơn về các gói thiết kế xin Quý khách liện hệ:

Hotline: 0983  642 906 - Yahoo ID: info.saonamad

C�"NG TY C��" PHẦN THƯƠNG HIỆU VÀ TRUYỀN TH�"NG SAONAM

Văn phòng Hà Nội: P1215, CT5 Mỹ Đình II - Hà Nội
Văn phòng TP HCM: 124/6A - Cộng  Hòa - P.4 - Q.Tân Bình - TP. HCM
Email: info@saonamad.com   
Tel: 04.6650.6885 - 08.6231565 - Mobile: 0983  642 906 - 0914 183 689
Website: www.saonamad.com

Hoặc Quý khách điền vào Form đặt hàng của Saonam   Đặt hàng